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  文章内容

电子商务

发布日期:2014-01-09 10:17

一、人才需求与专业建设分析

1、人才需求分析

随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。随着世界经济一体化进程的加快,企业利用现代信息技术手段开展电子商务提高商务活动的效益效率已经成为必然选择。联合国贸易和发展会议(UNCTAD)发布的报告预测,在未来10年内,50%的传统商务活动将被电子商务的交易方式所代替;在未来20年内,1/3的全球贸易将会以电子商务的形式来完成。在2012412由中国电子商务协会举行的全国电子商务应用人才培训工程会议上,有专家指出,电子商务人才已经成为制约传统行业发展电子商务的重要障碍。电子商务之战实际上就是争夺电子商务人才的战争,谁能抢占电子商务人才领域未来市场的至高点,谁将赢得未来市场的先机。目前我国电子商务企业直接从业人数将近213万人,分析认为,未来5年,随着国家对电子商务政策的升温,我国3000多万家中小企业中将有半数企业尝试使用电子商务工具,电子商务的人才需求也将逐渐趋紧,国内电子商务人才需求量缺口将达到300万以上。根据阿里巴巴集团的一项调查表明,中小企业实施电子商务的主要应用是网络营销的应用,而制约企业网络营销开展效果的因素是人才,根据调查表明,每家企业都需要至少3-6名网络营销相关工作人员,一些企业更是建有电子商务网络营销部门。百度商业运营副总裁沈皓瑜表示:“目前百度有接近30万活跃的搜索营销客户,平均每个客户需要23个受过专业训练的搜索营销人才计算,中国对搜索营销人才的需求就超过百万,而实际数字可能要比这个要高出得多,其中搜索营销人才将是五年之后最贵的人才”。

2、社会对电子商务人才的质量要求

电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业,就业面宽,有广阔的发展前景。电子商务是信息产业新的增长点。信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地,急需懂商务活动的技术人才,以期尽早占领市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外,还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识,以及相应的法律方面的知识。电子商务的迅猛发展,冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式,这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求,要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术。

3、生源分析

我院学生来自全国各个地区,其中以山东省为主;学生理论基础较为薄弱,但动手操作能力、创新能力较强。这就要求我们在教学过程中,一方面要服务于山东区域经济建设,另一方面要加强实习实训,增强学生的动手能力,通过在“做中教,做中学,学中做”来提高学生的学习兴趣。

 

二、专业名称

电子商务

三、教育类型及学历层次

教育类型:高等职业教育

学历层次:大专

四、入学要求条件

高中毕业或同等学历者

五、学制

三年

六、培养目标

    本专业主要培养拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展,能够适应社会主义现代化建设和市场经济发展需要,掌握电子商务的基本理论和基本知识,具有一定商务运营与管理的能力,并能够利用所掌握的信息技术、商务知识在与电子商务有关的机构、网站、企业第一线从事电子商务实际工作的高素质高技能人才。

 

七、培养规格

(一)素质规格

1.基本素质

1)具有良好的思想道德品质;

2)身体和心理健康状况良好;

3)有一定文字表达能力;

4)科学的就业观和良好的职业素质;

5)具有一定的英语应用能力。

2.职业素质

1)良好的身体素质;

2)适应本专业工作的心理素质;

3)良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。

(二)能力结构

1.专业能力

1)具有电子商务系统规划和建设、运营和安全的管理能力;

2)具有网络营销项目的策划、实施和管理能力。

2.方法能力

1)具有获取和利用信息的能力;

2)具有对工作任务进行决策、计划和实施的能力;

3)具有逻辑思维能力;

4)具有独立学习、获取新知识和新技能的能力;

5)具有发现问题、分析问题和解决问题能力;

6)具有创新能力、团队管理能力、人力资源管理能力。

3.社会能力

1)热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、文明礼貌;讲诚信,遵守道德规范;

2)身体健康、心理健康、精力充沛;思维严谨,工作踏实,勤奋努力;

3)有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质;

4)具有较强的社会适应性;

5)具有一定的文化艺术修养,较严谨的逻辑思维能力和准确的语言、文字表达能力;

6)具有团队合作精神、较好的亲和力;良好的沟通协调能力;具有创新意识和创新精神。

 

(三)知识结构

1.基础知识

1)掌握市场经济的基本知识;

2)掌握基本的商务法律知识;

3)具有基本的会计、金融知识;

4)有一定的数学计算能力;

5)具有基本的管理知识。

2.专业知识

1)掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;

2)掌握计算机网络和信息技术基本知识;

3)掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;

4)掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;

5)掌握商务运作与企业管理的基本知识;

6)掌握电子商务法律法规基本知识。

八、职业岗位与职业资格

1.职业岗位

职业岗位名称

主要工作任务

职业资格证书

初始岗位

网络信息编辑人员

企业网络信息采编业务:即主要从事网络商务信息采集与处理、网络商务信息发布与编辑等工作。

助理电子商务师

网站设计和开发人员

电子商务网站设计:即主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。

网络客服人员

企业网络营销业务:即主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络市场调研、网络品牌管理、网络支付与结算、网上谈判与签约、客户服务与管理等工作。

迁移岗位

网站策划和编辑人员

电子商务平台设计:即主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

电子商务师

网络营销和网站推广人员

电子商务支持系统的推广:即主要负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、网络广告设计与发布、客户管理等。

发展岗位

网站运营人员或主管

新型网络服务商的内容服务:即主要负责频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

高级电子商务师

电子商务项目经理或部门经理

企业电子商务综合管理:即主要从事企业电子商务项目的实施与管理以及电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

2.职业资格证书

 

证书名称

颁证机构

知识技能

配套课程

助理电子商务师

人力资源和社会保障部

电子商务业务流程、计算机网络使用、电子交易、网络商务信息采集与处理、网页制作、网络营销、网上沟通、客户服务、电子商务安全和法律法规。

电子商务概论、网络营销、客户关系管理、电子支付、电子商务网站建设、电子商务安全和法律法规

电子商务师

网络营销与采购、网上沟通、客户服务、网上支付、网站推广、网站维护、电子商务安全和法律法规、网上国际贸易、数据库应用。

电子商务概论、网络营销、客户关系管理、电子支付、电子商务网站建设与管理、电子商务安全和法律法规、数据库应用、国际贸易、

高级电子商务师

网络商务信息采集与处理、物流信息管理、网络客户服务、网络营销、网站推广、网站维护、电子商务安全管理、数据库应用、网上国际贸易、电子商务项目的实施与管理以及电子商务整体规划、建设、运营和管理。

电子商务概论、网络营销、客户关系管理、电子支付、电子商务网站建设与管理、电子商务安全和法律法规、数据库应用、国际贸易、

物流管理、电商解决方案

 

 

 

 

 

 

 

 

 

九、专业教学计划表

课程

类别

课程

编码

课程名称

学分

学时

按学期安排周学时数

备注

 

00000101

军训课

1

36

 

 

 

 

 

 

2w

00000102

专业教育

 

 

 

 

 

 

 

 

1w

00000103

思想道德修养与法律基础

3

32

2

 

 

 

 

 

 

00000104

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

4

32

2

 

 

 

 

 

 

00000105

形势与政策

1

4

 

 

 

 

 

 

专题讲座

00000107

大学外语

4

64

2

2

 

 

 

 

 

00000109

大学体育

2

32

1

1

 

 

 

 

 

00000110

就业指导

1

16

1

 

 

 

 

 

第五、六学期开设

小计

15

180

8

3

 

 

 

 

 

专业

基础

01010201

计算机应用数学

4

64

4

 

 

 

 

 

 

01010202

计算机应用基础

2

32

2

 

 

 

 

 

 

01010203

C语言程序设计

2

32

2

 

 

 

 

 

 

01030201

电子商务概论

2

32

2

 

 

 

 

 

 

03010202

基础会计

4

64

 

4

 

 

 

 

 

09000301

经济法

2

32

 

2

 

 

 

 

 

小计

16

256

10

6

 

 

 

 

 

专业核心

01030301

电子商务实务

2

32

 

 

2

 

 

 

 

01030302

客户关系管理

3

48

 

 

3

 

 

 

 

01030303

国际商务

3

48

 

 

3

 

 

 

 

01030304

网络营销

3

48

 

 

 

3

 

 

 

01030305

电子支付与安全

3

48

 

 

 

3

 

 

 

01030306

电子商务案例分析

4

64

 

 

 

4

 

 

 

小计

18

288

 

 

6

10

 

 

 

专业实训课

01010401

计算机应用基础实训

3

48

4

 

 

 

 

 

 

01010402

C语言程序设计实训

4

64

6

 

 

 

 

 

 

01010404

局域网组建与维护实训

4

64

 

4

 

 

 

 

 

01010405

图形图像处理实训

4

64

 

4

 

 

 

 

 

01010406

数据库原理与应用

6

96

 

6

 

 

 

 

 

01010407

网页设计与制作

6

96

 

 

6

 

 

 

 

01020401

面向对象程序设计实训

8

128

 

 

10

 

 

 

 

01030401

电子商务网站开发实训

8

128

 

 

 

10

 

 

 

01030402

淘宝创业实训

8

128

 

 

 

8W

 

 

第二学年小学期

小计

51

816

10

14

16

10

 

 

 

选修

 

校级选修课

6

96

 

 

 

 

 

 

校级和院级选修课各至少选6学分

01010601

商务礼仪

2

32

 

 

 

2

 

 

01010602

速录

2

32

2

 

 

 

 

 

01010603

办公自动化高级应用

4

64

 

2

2

 

 

 

01030601

应用文写作

2

32

 

2

 

 

 

 

01030602

采购管理

2

32

 

 

 

2

 

 

01030603

仓储管理

4

32

 

 

 

2

 

 

01030604

合同管理

2

32

 

 

2

 

 

 

01030605

商务谈判与沟通

2

32

 

 

 

2

 

 

小计

12

192

2

4

2

8

 

 

 

专业毕业实习+就业课

01030501

就业指导实训

1

24

 

 

 

 

 

 

 

01030502

专业毕业实习

30

720

 

 

 

 

 

 

 

小计

31

744

 

 

 

 

 

 

 

总计

143

2476

30

27

26

28

 

 

 

备注:总学分143。总学时2476,其中理论916,占37%;实践1560,占63%





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